Ryanair wstrzymuje zwroty pieniędzy za anulowane loty
Galway.pl 9 kwietnia 2020
Ryanair wstrzymał wypłatę zwrotów pieniędzy za anulowane z powodu pandemii Covid-19 loty.
Klienci, którzy poprosili o zwrot pieniędzy, a jeszcze nie dostali zwrotu, będą musieli uzbroić się w cierpliwość bo wypłaty pieniędzy zostały przez Ryanair wstrzymane do czasu aż pandemia koronawirusa minie.
W pierwszych tygodniach pandemii Ryanair stanął na wysokości zadania i świecił przykładem przestrzegając unijnych przepisów i bez mrugnięcia zwracał pieniądze poszkodowanym pasażerom.
W ostatnich dniach Ryanair zaczął wysyłać swoim klientom wiadomości e-mail informujące, że linia w obecnej sytuacji nie jest w stanie przetwarzać zwrotów za anulowane loty, bo ich agenci z powodu pandemii są zmuszeni pozostać w domach.
Klienci Ryanair mogą natomiast natychmiast otrzymać kupon Ryanair o wartości anulowanego biletu, ważny przez okres 12 miesięcy.
“We would like to invite you to use your voucher to book your next trip and we look forward to seeing you again on a Ryanair flight in the very near future. Should you prefer a cash refund please contact us… and we will place your request in the cash refund queue until the Covid-19 emergency has passed.” – czytamy w wiadomości od Ryanair opublikowanej wczoraj przez TheIrishTimes.
Masz coś do sprzedania? Szukasz mieszkania lub współlokatora?
Dodaj bezpłatne ogłoszenie w 3 minuty i dotrzyj do tysięcy Polaków w Irlandii.