Ciche godziny w Penneys w trosce o osoby w spektrum autyzmu
Galway.pl 12 listopada 2021
W trosce o osoby w spektrum autyzmu od 14 listopada Penneys wprowadza tzw. ciche godziny we wszystkich swoich sklepach.
Inicjatywa opracowana we współpracy z AsIAm ma na celu ułatwienie doświadczeń zakupowych osobom, którym przeszkadza natężenie bodźców.
W każdą niedzielę, zaczynając od 14 listopada, osoby z autyzmem i ich bliscy mogą odwiedzić Penneys podczas przyjaznej sensorycznie godziny zakupów – Sensory Friendly Shopping Hour, która będzie pierwszą godziną po otwarciu sklepu.
Ciche godziny w sklepach Penneys to nie tylko redukcja hałasu w postaci wyciszonych kas, ogłoszeń i muzyki. W sklepach nie będzie w tym czasie sprzętu do przewozu towarów, nie będą odbywały się żadne prace związane z układaniem produktów na półkach. Sieć zapewni też dodatkową pomoc i wsparcie asystentów, którzy przeszli specjalne szkolenie od AsIAm.
W ramach programu Autism-Friendly Shopping Experience, sieć Penneys udostępnia na swojej stronie internetowej specjalne, cyfrowe materiały pomocne osobom z autyzmem. Odwiedzając stronę, klienci mogą przygotować się do zakupów w Penneys.
Komentując inicjatywę, Damien O’Neill, szef sprzedaży w Penneys, powiedział:
Penneys jest dla wszystkich, chcemy, aby każdy czuł się w naszych sklepach mile widziany i rozumiemy, że dla niektórych klientów musimy dostosować sposób, w jaki pracujemy, aby zapewnić im lepsze wrażenia z zakupów.